新安万基中联水泥有限公司BM2009钙铁硫测量仪在我公司升级维修完毕
2017年2月,新安万基中联水泥有限公司2011年在我司购买的BM2009型钙铁硫元素测量仪发回我公司进行返厂升级维修。
通过测试诊断,此台钙铁硫元素测量仪使用年限较长(6年无返厂维修记录),存在主要问题有:按键失灵等问题 。
在确定仪器具体问题后,我们公司技术专工和万基中联公司取得联系,确定维修方案,并为该公司X荧光钙铁硫元素测量仪进行全面升级。
下图为维修服务现场:
截止今天,本次维修服务圆满完成,同时我们的服务也赢得了客户的肯定,我们将继续本着客户第一的理念,竭诚为您服务!如果您有相关产品方面的疑惑,可直接拨打公司的电话029-83228656咨询。欢迎您的来电。
附:陕西波特兰X荧光系列元素测量仪维修服务流程:
1、在接到客户的反映仪器问题后,收集机子出厂编号、查寻机子出厂原始数据及现场调试的数据,进行初步判断问题方向;
2、与客户沟通是否需要派员现场服务或返厂维修;
3、需要到现场服务的,公司人员会48小时到达现场,现场服务时间一般不超过24小时;
4、需要返厂维修的,收到机子第一时间进行检查,确定故障原因及更换费用等,发报价单,经客户确认后进行维修,原则维修时间不超过24小时并进行24小时老练试验,确保机子稳定性;
6、完成维修并收到维修费用后,公司与客户确定发货途径及方式,确保机子以最安全的方式在最短时间内到达客户手上,及时发挥作用。
7、发去的机子均带有试验报告和公司质保承诺书等;
8、在客户收到机子,使用后两周内,公司会进行回访落实维修或升级的效果;
9、公司也会将这次维修内容进行分析(是公司不断改进方向),建立用户档案。
我公司还可进行以下维修服务:
具体可分为以下几类:
1.化验室成套设备:水泥企业、粉磨企业、商砼(混)企业、加气块企业、电厂、余热发电企业等化验室成套设备。
2.生产线设备:收尘设备,除铁设备,各类高中低压启动柜,进相机(器),PLC控制柜(可根据客户要求定制),DCS控制系统,软启动等;变频器安装调试维修,各类配料秤(恒速秤 、定量秤、计量秤、绞刀秤等)。
3.仪表维修:各类智能数显仪表维修,包括加热制冷时间控制等型号仪表、水泥电动抗折机、数字式抗渗仪等。
4.片材、板材、X荧光薄膜在线测厚仪技术改造及维修。
5.各种X荧光元素分析仪:X荧光钙铁分析仪、测硫仪(控制石膏掺加量)、硫钙铁分析仪(钙铁硫分析仪)、铝硅分析仪、多元素分析仪、硫铁硫元素测碳酸钙元素测量仪、侧钙仪、低含量钙铁分析仪等。
6.水泥质量控制检测仪器:净浆搅拌机、胶砂搅拌机、水泥胶砂振实台、全自动比表面积测定仪、水泥游离钙测定仪、多功能热量仪、全不锈钢沸煮箱、一天快速强度养护箱、标准抗压夹具、胶砂流动度跳桌、智能自动取样器、火焰光速计、 组分测定仪、氯离子测定仪、负压筛析仪、万能材料试验机、压力机、定硫仪等。
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